Потребители
Наш приоритет в отношениях с потребителями — качество обслуживания, что подразумевает своевременные и бесперебойные поставки. Мы постоянно повышаем качество продукции и стремимся найти индивидуальный подход к каждому потребителю.
Акционеры
Во взаимоотношениях с акционерами наша работа направлена на обеспечение устойчивого роста и повышение акционерной стоимости компании. Мы высоко ценим права акционеров и стремимся предоставлять им интересующую их информацию своевременно и в полном объеме.
Финансовые институты
В основе взаимоотношений с финансовыми институтами — повышение инвестиционной привлекательности нашей компании через постоянное совершенствование системы корпоративного управления и повышение операционной эффективности. Мы стремимся к максимальному раскрытию сведений, интересующих инвесторов, в годовых отчетах, на веб сайте компании, а также в СМИ.
Сотрудники
При взаимодействии с сотрудниками мы уделяем особое внимание выплате достойного вознаграждения, исполнению социальных обязательств, профессиональному и личностному росту персонала, а также повышению производительности и безопасности труда и охране здоровья работников в соответствии с лучшими мировыми стандартами.
Поставщики и деловые партнеры
Взаимодействие с поставщиками и деловыми партнерами направлено на развитие надежных, долгосрочных отношений. Наши взаимоотношения в данной области строятся на принципах соблюдения деловой этики и строгого исполнения договорных обязательств.
Органы государственной власти
Основой нашего взаимодействия с государством является неуклонное следование действующему законодательству и нормативным актам. Наши основные задачи при взаимодействии с органами власти — развитие партнерских отношений в целях повышения конкурентоспособности федеральной и региональной экономики и социального развития регионов присутствия Группы.
Местное население в регионах присутствия
Наше взаимодействие с местным населением направлено на развитие сотрудничества в вопросах модернизации социальной инфраструктуры, улучшения жилищных условий, развития образования, здравоохранения, среднего и малого бизнеса, реализации природоохранных мероприятий.
Экспертные и общественные организации
Взаимодействие с российскими экспертными и общественными организациями позволяет СУЭК оценивать эффективность реализуемых социальных и благотворительных проектов, программ в области обеспечения экологической безопасности. Наши взаимоотношения с экспертными и общественными организациями строятся на принципах информационной открытости и равноправного партнерства и направлены на достижение общественного благополучия и устойчивого роста компании.